「カルドセプト サーガ」に関するお知らせ

平素は弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

弊社が平成18年11月22日に発売したXbox 360 用ゲームソフト「カルドセプト サーガ」について生じております一部不具合につきまして、先般よりご案内させていただいております2回目のタイトルアップデートによるご対応を、平成19年2月27日23時頃より開始させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしております事を深くお詫び申し上げます。

【対象商品】

製品名：Xbox 360用ゲームソフト「カルドセプト サーガ」

発売日：平成18年11月22日（水）

価　格： 7,329円（税抜価格6,980円）

【今後の対応について】

●Xbox Liveに接続されているお客様

オンラインでのタイトルアップデートによる修正を平成19年2月27日23時頃より実施させていただきます。タイトルアップデートの実施方法につきましては、下記「タイトルアップデート方法」をご確認ください。また、1回目のタイトルアップデートの修正内容は、今回のタイトルアップデートを行っていただくことで、1回目のタイトルアップデートを実施していない場合でも、あわせて修正されます

• タイトルアップデートによる更新方法はこちらをご確認ください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　→タイトルアップデート方法

• タイトルアップデートで修正される箇所はこちらをご確認ください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　→タイトルアップデート(2回目)修正箇所リスト

　　　　　　　　　　　　　　　　　→タイトルアップデート(1回目)修正箇所リスト

●Xbox Liveをご利用されていないお客様

Xbox Liveをご利用されていないお客様につきましては、タイトルアップデート版ディスクへの無償交換をさせていただきます。こちらのディスク内容はタイトルアップデート（2回分）の内容が反映されたものとなります。
交換方法に関しましては、3月下旬より「専用申し込み窓口」を設置し、「引き取り便」(※)によってお手持ちの商品と交換をさせていただく予定です。「専用申し込み窓口」開設時に、当ホームページ等で改めまして詳細をご案内いたします。

 

また、大変申し訳ございませんが、今回の交換は販売店様店頭では実施いたしません。

 

※「専用申し込み窓口」にご連絡頂きましたご住所へ不具合修正済みの商品を宅配便業者がお持ちいたします。その際に、現在お客様が所有されている商品をお引取りさせていただきます。

今後は、このような不具合が発生しないよう、品質管理体制を見直し、皆様が安心してご使用いただけるよう更なる努力をしてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

本件につきご不明な点がございましたら、下記バンダイナムコゲームステーション窓口までお問い合わせ下さい。

【株式会社バンダイナムコゲームス バンダイナムコゲームステーション】

専用メールアドレス：※現在このメールアドレスはご利用いただけません

電話：03-3375-7656

（電話受付時間 9:30～12:00 13:00～17:00 土・日・祝祭日を除く）