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お客様各位

2009年6月30日

株式会社バンダイナムコゲームス

「太鼓の達人DS タッチでドコドン!」不具合に関するお知らせ

平素は弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。


弊社が2007年7月26日に発売いたしましたニンテンドーDS用ゲームソフト「太鼓の達人DS タッチでドコドン!」にて、

「ゲーム内でキャラクターの着せかえを行うとゲームが進行不能となる場合がある不具合」がございましたが、当該不具合を修正した製品(アップデート版)との無償交換対応の受付を、2007年8月22日午前11:00より開始させていただいております。

詳細につきましては以下をご確認ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしております事を深くお詫び申し上げます。

【対象商品】
製品名:ニンテンドーDS用ゲームソフト「太鼓の達人DS タッチでドコドン!
発売日:2007年7月26日(木)


【交換対応の受付について】

「アップデート版」ソフトとの交換につきましては、大変お手数ではございますが、下記「電話受付窓口」、または専用メールアドレス宛にお問い合わせ下さい。


●電話受付窓口

株式会社バンダイナムコゲームス バンダイナムコゲームステーション

電話番号:03-3375-7656(電話受付時間 9:30~12:00 13:00~17:00 土・日・祝祭日を除く)


●専用メールアドレス <


従来品から「アップデート版」へのセーブデータの引継等は出来かねますのでご容赦ください。

今回の交換は販売店様店頭では実施しておりません。

『電話受付窓口』(フリーダイヤル)での交換受付は、2007年11月30日をもって終了いたしました。

「引き取り便」を使用した交換受付、ならびに専用フォームでの交換受付は、2009年6月30日17時をもって終了させていただきました。


【アップデート版 製品パッケージについて】

 

交換品につきましては、従来品と見分けがつけられる様、パッケージなどに「アップデート版」という表示をいれております。(下記デザインをご参照ください。)

   

<従来品>

<アップデート版>

 

【2007年9月6日更新】

 

アップデート版につきましては、2007年9月中旬より順次店頭にて販売させていただきます。アップデート版の発売については、こちらもご確認ください。
恐れ入りますが、店頭への入荷状況につきましては、各販売店様へご確認願います。



【交換お申し込み以外の本件に関するお客様お問い合わせ先】

■株式会社バンダイナムコゲームス バンダイナムコゲームステーション

専用メールアドレス:

電話:03-3375-7656

(電話受付時間 9:30~12:00 13:00~17:00 土・日・祝祭日を除く)

以  上

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