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お知らせ

お客様各位

2010年3月8日

株式会社バンダイナムコゲームス

Wii用ゲームソフト「テイルズ オブ グレイセス」に関するお知らせ

平素は弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。


弊社が2009年12月10日に発売いたしましたWii用ゲームソフト「テイルズ オブ グレイセス」について、一部アイテムが入手できないなどの不具合が生じる事が確認された件につきまして、当該不具合を修正したアップデート版ディスクとの無償交換対応の受付を2010年3月8日より開始いたしました。

なお、交換品については2010年3月下旬以降順次発送してまいります。

詳細につきましては以下をご確認ください。


お客様にはご迷惑をおかけいたしております事を深くお詫び申し上げます。

※交換の受付は、2011年7月28日 17:00をもちまして終了させていただきます。
【2011年6月9日更新】


※交換の受付は、2011年7月28日をもちまして終了させていただきました。

【対象製品】
 製品名:Wii用ゲームソフト「テイルズ オブ グレイセス」
 発売日:2009年12月10日(木)


【発生する不具合】

No.

内容

1

周回プレイ時に、アイテム『アンマルチアの鍵』が入手できない場合がある

2

周回プレイ時に『話かけた人数』がカウントされない場合がある

3

エネミー『ローグ』『ソーサラー』が出現しない場合がある

4

周回プレイ時にチャット『チームワークの勝利!?』が再生されなくなる場合がある

5

周回プレイ時に『称号引き継ぎ』および『マスタリー引き継ぎ』を行うと、特定の進行状況で画面が停止する場合がある

6

戦闘中に料理の効果を発生させると、戦闘に参加していなかったキャラクターのHPが全員0になる場合がある

7

『ロックガガン体内』でボス戦が発生せず、外に出られてしまう場合がある

8

『ラムダ繭』でオブジェクトを動かせないために進行不能になる場合がある

9

戦闘中やイベントシーン等において画面停止や、装備品の表示等に異常が発生する場合がある

10

『ショップ』(かめにんショップ含)で販売されているアイテムの数や所持しているアイテムの数に異常が発生する場合がある

【アップデート版について】

 アップデート版のパッケージにつきましては、従来品と見分けがつけられる様、外装のビニールに「アップデート版」と記載された丸いシールを貼り付けております。(下記デザインをご参照ください。)

また、アップデート版の製品ディスクにつきましては、従来品ディスクと見分けがつけられる様、レーベル面に「アップデート版」という表示をいれております。(下記デザインをご参照ください。)

【2011年7月28日更新】

※アップデート版につきましては、2010年3月下旬より順次店頭にて販売させていただいております。
 また、2011年3月24日発売のWii用ゲームソフト「みんなのおすすめセレクション テイルズ オブ グレイセス」の収録内容は、アップデート版と同じです。
 恐れ入りますが、店頭への入荷状況につきましては、各販売店様へご確認願います。

以  上

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